1. Responsable y contacto
El responsable es ZEROX IT CONSULTING, S.L., NIF B90449810, con domicilio en Urbanización Los Pinos, Torre 3, 12.º D, Montequinto, 41089 Dos Hermanas, Sevilla, España. Puedes contactar sobre privacidad y ejercer tus derechos en hello@adventurerecast.com.
Esta política cubre la web pública, la lista de espera, la beta y el estudio de Adventure Recast. No necesitas una cuenta para consultar la web o descargar las demos.
2. Datos, finalidades y bases jurídicas
- Aviso de lanzamiento: correo, nombre opcional, idioma y constancia del consentimiento, para enviarte el aviso solicitado. Base: tu consentimiento, que puedes retirar sin perder acceso a la información pública.
- Cuenta y servicio: identificadores de cuenta, correo, sesión, proyectos, fuentes, versiones, textos, instrucciones, imágenes y archivos generados, para autenticarte, guardar tu trabajo, editar, generar y permitir descargas. Base: ejecución del contrato o medidas previas solicitadas.
- Soporte y funcionamiento: comunicaciones, registros de errores, identificadores de trabajos, consumo y diagnósticos; estos pueden contener fragmentos del proyecto, instrucciones o respuestas del modelo. Base: ejecución del servicio y nuestro interés legítimo en resolver incidencias, mantenerlo seguro y prevenir abuso.
- Seguridad web: IP, información del navegador y registros técnicos de las peticiones. La lista de espera utiliza un HMAC de la IP para limitar abuso, separado de la inscripción; no equivale a anonimización de todos los registros de infraestructura. Base: interés legítimo en proteger el servicio.
- Pagos, si los realizas: referencias de pago, importe, paquete y movimientos de créditos. Stripe recoge los datos de pago en su propio formulario; Adventure Recast no recibe el número completo de tarjeta. Bases: contrato y obligaciones contables, fiscales o legales.
El correo es necesario para la lista de espera y la cuenta; el nombre en la lista es opcional. Sin el contenido o contexto necesario no podemos ejecutar una operación solicitada. No usamos estas finalidades para enviarte publicidad ajena al aviso que hayas aceptado.
3. Tu obra es privada; el acceso humano es excepcional
No leemos ni inspeccionamos tu trabajo por motivos creativos, comerciales o de curiosidad. Nuestro equipo solo puede acceder al contenido cuando sea estrictamente necesario para soporte, depuración, errores, recuperación o seguridad técnica, o por una obligación legal exigible. Limitamos ese acceso al personal autorizado y a la información necesaria, con deber de confidencialidad.
No vendemos tus manuscritos ni tus datos personales, no publicamos tu trabajo sin tu permiso y no utilizamos tus proyectos para entrenar modelos propios de ZeroX. Esta política no implica cifrado de extremo a extremo ni que el contenido sea técnicamente inaccesible para los operadores necesarios.
El procesamiento automático es distinto del acceso humano: guardar, analizar un PDF, traducir, revisar, ilustrar o generar audio puede requerir tratar tu contenido. Las funciones de IA transmiten el material o contexto necesario a los proveedores que intervienen en la tarea.
4. Proveedores y transferencias internacionales
La infraestructura actual utiliza estos servicios, según la función utilizada:
- Vercel: alojamiento, entrega de la web, API, ejecución y registros técnicos.
- Supabase: autenticación, base de datos y archivos privados.
- OpenAI: funciones de texto, análisis e imágenes.
- OpenRouter y los proveedores de modelos enrutados: determinadas tareas de generación o revisión editorial.
- ElevenLabs: generación de audio cuando se solicita.
- Stripe: pagos cuando están habilitados y se utilizan.
La lista de espera se procesa mediante Vercel y Supabase; apuntarte no envía un manuscrito a proveedores de IA. Estos proveedores pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias deben apoyarse en una decisión de adecuación aplicable o en garantías como las cláusulas contractuales tipo y, cuando corresponda, medidas complementarias. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables por el correo de privacidad.
No afirmamos retención cero ni ausencia absoluta de revisión humana en los proveedores. Sus prácticas de seguridad, conservación y uso de entradas y salidas dependen del servicio, contrato, configuración y modelo: algunos proveedores de modelos pueden contemplar usos para mejora o entrenamiento. Las políticas enlazadas describen sus prácticas; nuestro compromiso sobre modelos propios no equivale a una garantía universal sobre todos ellos. No aportes secretos o datos de terceros cuyo envío no tengas permitido.
5. Conservación y eliminación
- Lista de espera: hasta enviar el aviso de lanzamiento o retirar tu consentimiento. Después se elimina la inscripción; solo se conserva la evidencia mínima que resulte necesaria para obligaciones o reclamaciones aplicables.
- Límites antiabuso de la lista: los contadores con más de 48 horas se depuran en la siguiente inscripción válida; no es una promesa de eliminación exactamente a las 48 horas si no hay actividad.
- Cuenta y proyectos: mientras sean necesarios para prestarte el servicio o hasta su eliminación o cierre, salvo conservación exigida por ley. El borrado de un proyecto elimina su contenido activo, versiones y diagnósticos asociados; puede continuar en segundo plano y conservar archivos todavía utilizados por otros proyectos o sistemas.
- Incidencias y registros técnicos: durante el tiempo necesario para resolver la incidencia, asegurar la operación y atender responsabilidades. Los archivos de soporte que conserves en un proyecto pueden mantenerse con él.
- Pagos y obligaciones: durante los plazos legales exigibles. Eliminar un proyecto no elimina por sí solo el historial contable.
Las copias de seguridad y la retención interna de proveedores siguen sus ciclos de conservación; el borrado en el estudio no implica eliminación inmediata de toda copia externa. Los archivos subidos sin vincularse a un proyecto pueden requerir una solicitud de eliminación aparte. Para cerrar la cuenta o consultar un borrado, escribe a hello@adventurerecast.com.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos desde el correo asociado indicando tu petición; solo pediremos información adicional proporcionada si necesitamos verificar tu identidad. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Responderemos normalmente en un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes permiten una ampliación legal, te informaremos dentro del primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente de tu residencia. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o análogamente significativos sobre ti.
7. Datos de terceros, seguridad y cambios
No aportes categorías especiales de datos, información de menores ni datos personales de terceros innecesarios para un módulo de ficción. Si quieres utilizar el servicio profesionalmente para tratar datos por cuenta de clientes, contacta antes para determinar los roles y formalizar el acuerdo de encargo de tratamiento que corresponda; esta página no lo sustituye.
Utilizamos autenticación, controles de acceso y descargas autorizadas para los proyectos privados. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si se produce una violación de datos, actuaremos y comunicaremos lo que exija la normativa aplicable.
El servicio se dirige a mayores de 18 años. Si detectas datos aportados indebidamente por un menor, comunícanoslo. Los cambios sustanciales en esta política se informarán por medios adecuados. Consulta también la política de cookies y almacenamiento local.